L’agenda Shortcuts se présente selon un code couleur. Chaque rendez-vous portera une couleur qui vous donne des indications essentielles.
Une journée type avec Shortcuts
Comprendre mon planning de la journée
| Les classiques | |
 | Tâche de l’employé |
 | Client attendu |
 | Le client a confirmé son rdv par SMS |
 | Client a été réceptionné |
 | Client encaissé |
 | Client a pris son rdv par internet |
 | Client non venu |
 | Prestation modifiée |
| Alertes | |
 | Le client a annulé son rdv par SMS, supprimez-le de l’agenda |
 | Il y a un conflit. Soit l’employé n’a pas les compétences pour ce rdv, soit la cabine n’est pas disponible |
| Option “Suivre le statut” active | |
 | Client réceptionné, service en attente |
 | Service en cours |
 | Service terminé, Client à encaisser |
| Propres aux instituts | |
 | Séance de groupe incomplète |
 | Séance de groupe complète |
 | Service qui utilise la cabine “Patio” |
Présentation générale de l’agenda
Comprendre mon planning de la journée
Bien remplir la fiche client
Passer un client à l’encaissement
Faire sa fin de journée
Faire sa sauvegarde
Visionner ce court tutoriel sur les bons usages du logiciel Shortcuts. Il reprend les fonctionnalités basiques que vous utiliserez au cours d'une journée type en contextualisant chaque situation. Vous arrivez au salon et vous vous préparez pour vos rendez-vous de la journée. Vous accueillez votre client et en profitez pour compléter sa fiche, (voir : les multiples avantages d'un fichier clients bien complété) Vous passez ce client à l'encaissement. La journée est passée, votre salon ferme, Vous fermez votre caisse.
